सरकारी ई-मार्केटप्लेस (GeM) ने भारत में सार्वजनिक खरीद की प्रक्रिया को पूरी तरह से बदल दिया है। यह एक ऑनलाइन प्रणाली है जिसमें सरकारी खरीददार और पंजीकृत विक्रेता शामिल होते हैं। GeM सरकारी विभागों द्वारा वस्तुएं और सेवाएं खरीदने की प्रक्रिया को पारदर्शी, आसान और प्रतिस्पर्धात्मक बनाता है। अगर आप एक विक्रेता हैं जो सरकारी विभागों को उत्पाद या सेवाएं बेचना चाहते हैं, तो आपको GeM पोर्टल पर बोली लगाने की प्रक्रिया जरूर जाननी चाहिए। Tender Detail ने इस प्रक्रिया को सरल भाषा में समझाया है।

GeM क्या है?
GeM (Government e-Marketplace) भारत सरकार के वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन खरीद प्लेटफॉर्म है। इसके माध्यम से सरकारी विभाग, सार्वजनिक क्षेत्र की इकाइयां (PSU) और अन्य संस्थाएं सत्यापित विक्रेताओं से उत्पाद और सेवाएं खरीद सकती हैं।
GeM की प्रमुख विशेषताएं:
- पूरी तरह ऑनलाइन और पेपरलेस प्रक्रिया
- सीधे सरकारी खरीदारों से संपर्क
- पारदर्शी बोली प्रणाली और रिवर्स ऑक्शन
- PFMS के माध्यम से समय पर भुगतान
GeM पर बोली लगाने से पहले जरूरी बातें:
- GeM विक्रेता पंजीकरण – आपको GeM पोर्टल पर पंजीकृत होना चाहिए
- प्रोफाइल पूरा करें – संगठन विवरण, पैन, GST, बैंक विवरण, उत्पाद/सेवा सूची, और पता सत्यापन करें
- कैटलॉग अपलोड करें – अपने उत्पाद/सेवा की पूरी जानकारी के साथ सूची डालें
- ब्रांड अनुमोदन (यदि आवश्यक हो) – ब्रांडेड उत्पादों के लिए GeM के माध्यम से अनुमोदन लेना होगा
Tender Detail सुझाव: अपने दस्तावेज़ों को अद्यतित रखें, जिससे बोली खारिज होने से बचा जा सके।
GeM पर बोली लगाने की चरणबद्ध प्रक्रिया:
चरण 1: GeM विक्रेता डैशबोर्ड में लॉगिन करें
- वेबसाइट पर जाएं: https://gem.gov.in
- “Login” पर क्लिक करें और “Seller” चुनें
- ईमेल आईडी व पासवर्ड दर्ज करें
- OTP सत्यापन पूरा करें
चरण 2: सक्रिय बोलियों को देखें
- “Bids” > “Participate in Bids” पर जाएं
- अपनी श्रेणी से संबंधित बोलियों को फिल्टर करें
चरण 3: निविदा दस्तावेज़ डाउनलोड करें और ध्यान से पढ़ें

- पात्रता मानदंड
- तकनीकी विशिष्टताएं
- डिलीवरी समयसीमा
- भुगतान शर्तें
- EMD (यदि लागू हो)
- मूल्यांकन मानदंड (L1 या QCBS)
Tender Detail सलाह: किसी भी विनिर्देश को नजरअंदाज करना आपकी बोली को अस्वीकार करवा सकता है।
चरण 4: “Participate” पर क्लिक करें
- सभी शर्तें पढ़ें और स्वीकार करें
- आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करें (PDF फॉर्मेट में)
चरण 5: तकनीकी बोली जमा करें
- उत्पाद विशिष्टताओं, प्रमाणपत्रों आदि को भरें
- यदि ब्रॉशर या तकनीकी दस्तावेज़ मांगा गया है, तो अपलोड करें
चरण 6: मूल्य बोली जमा करें
- यूनिट प्राइस (GST और ट्रांसपोर्ट सहित) भरें
- यदि रिवर्स ऑक्शन है, तो बाद में मूल्य को कम करने के लिए तैयार रहें
- बोली जमा करने के बाद बदलाव संभव नहीं (सिवाय रिवर्स ऑक्शन के)
चरण 7: रिवर्स ऑक्शन (यदि लागू हो)
- शॉर्टलिस्टेड विक्रेताओं को सूचित किया जाएगा
- निर्धारित समय सीमा में प्रतिस्पर्धात्मक बोली दें
चरण 8: बोली मूल्यांकन और परिणाम
- तकनीकी बोलियों की समीक्षा के बाद
- योग्य विक्रेताओं की वित्तीय बोली खोली जाती है
- चयनित होने पर PO (Purchase Order) भेजी जाती है
GeM बोली के लिए आवश्यक दस्तावेज़:
- कंपनी पंजीकरण प्रमाणपत्र
- GST प्रमाणपत्र
- पैन कार्ड
- प्राधिकरण पत्र (यदि आवश्यक हो)
- उत्पाद ब्रॉशर
- वित्तीय विवरण या टर्नओवर प्रमाणपत्र
- पूर्व कार्य आदेश (सेवा से जुड़ी बोलियों में)
सफल बोली के लिए सुझाव:
- नियमित रूप से नई निविदाएं देखें
- प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य निर्धारित करें
- तकनीकी आवश्यकताओं का पूरा पालन करें
- अच्छी रेटिंग बनाए रखें
- खरीदार के सवालों का समय पर उत्तर दें
सामान्य गलतियां जिन्हें टालना चाहिए:
- पूरी शर्तें पढ़े बिना बोली लगाना
- गलत या पुराने दस्तावेज़ अपलोड करना
- टैक्स को छोड़कर कीमत डालना
रिवर्स ऑक्शन की समयसीमा चूकना
गलत उत्पाद विवरण देना
GeM पर बोली के फायदे:
हजारों सरकारी खरीदारों तक पहुंच
तेज़ खरीद प्रक्रिया
GeM ढांचे के अंतर्गत भुगतान सुरक्षा
कम कागज़ी काम, आसान ट्रैकिंग
MSME, स्टार्टअप्स और महिला उद्यमियों को अवसर
सरकारी ई-मार्केटप्लेस मानकीकरण के माध्यम से खरीद प्रक्रिया में पारदर्शिता और दक्षता को सुधार सकता है।”
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